Informacje ogólne.

Informacje przedstawione w tym dokumencie są spełnieniem obowiązku informacyjnego zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej Rozporządzenie, RODO).

Dokument jest ogólną deklaracją o stosowanych zasadach przetwarzania danych osobowych. Szczegółowe informacje znajdują się w odpowiedniej Klauzuli Informacyjnej.

Cel i zakres stosowania.

Dokument ma zastosowanie do wszystkich osób fizycznych, których dane osobowe są przetwarzane przez Administratora Danych Osobowych w związku z prowadzeniem działalności gospodarczej i jest spełnieniem obowiązku informacyjnego wskazanego w art. 13 oraz 14 RODO.

Informacje o Administratorze Danych Osobowych.

Administratorem Danych Osobowych jest Dostawca Usługi. Każda osoba której dane dotyczą może się skontaktować z Administratorem Danych Osobowych wysyłając korespondencję na adres siedziby Administratora Danych Osobowych lub wysyłając wiadomość email na adres dziendobry@nais.co lub hello@nais.co, lub wysyłając wiadomość za pomocą funkcji czatu dostępnej na stronach internetowych Dostawcy Usługi lub poprzez przesłanie zapytania w formularzu kontaktowym zamieszczonym na stronie https://nais.co/pl/kontakt/. Lista Dostawców Usług znajduje się na stronie https://www.nais.co/pl/dostawcy-uslugi/.

Informacje o Inspektorze Ochrony Danych.

Inspektorem Ochrony Danych jest Łukasz Kołodziejczyk. każda osoba której dane dotyczą może się skontaktować z Inspektorem Ochrony Danych przesyłając email na adres iod@nais.co lub privacy@nais.co lub przesyłając odpowiednio zaadresowaną korespondencję na adres siedziby Administratora Danych Osobowych.

Informacje o celach przetwarzania danych osobowych.

Dane osobowe jakie zbieramy i przetwarzamy w ramach prowadzonej działalności mogą być przetwarzane w różnych, ściśle określonych przez nas celach.

Cele przetwarzania danych osobowych mogą być dostosowane i prezentowane w ramach określonego procesu lub kontekstu biznesowego związanego z realizowanymi przez nas działaniami.

Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w odpowiednich dokumentach oraz Klauzulach Informacyjnych, które zamieszczamy na naszych stronach WWW lub udostępniamy bezpośrednio za każdym razem w procesie pozyskiwania danych osobowych.

Informacje o sposobach przetwarzania danych osobowych.

Dane osobowe przetwarzamy w sposób manualny, poprzez upoważnione do tego osoby oraz w sposób częściowo lub całkowicie zautomatyzowany z wykorzystaniem komputerowych systemów informatycznych.

Zastosowanie odpowiednich technik i środków przetwarzania danych osobowych zależy od wymagań i możliwości sposobu realizacji danego procesu przetwarzania danych.

Informacje o sposobach pozyskiwania danych osobowych.

Dane osobowe, których jesteśmy Administratorami, są pozyskiwane przez nas w bezpośrednio od osób których dotyczą lub pośrednio od innych osób lub podmiotów.

Dane te przetwarzamy głównie przy wykorzystaniu systemów informatycznych w sposób zautomatyzowany, a w przypadku pozyskiwania za pomocą papierowych dokumentów także w sposób manualny.

Pozyskiwane przez nas dane osobowe mogą zawierać różne kategorie danych osobowych niezbędne do realizacji danego procesu lub celu przetwarzania danych osobowych.

Za każdym razem, kiedy będziemy pozyskiwali Twoje dane osobowe będziemy Cię szczegółowo informować, za pomocą odpowiednich klauzul informacyjnych o wszystkich aspektach związanych z przetwarzaniem danych osobowych zebranych na potrzeby realizacji danego procesu, czynności lub celu przetwarzania danych osobowych.

Informacje o bezpośrednim pozyskiwaniu danych osobowych.

Dane osobowe pozyskiwane są bezpośrednio głównie w procesie gromadzenia dokumentów, przesłania formularzy elektronicznych, przekazywania wiadomości e-mail lub korespondencji pisemnej. Gromadzone w ten sposób dane osobowe zawierają przede wszystkim dane zadeklarowane przez osobę, której dotyczą.

Informacje o pośrednim pozyskiwaniu danych osobowych.

Dane osobowe pozyskiwane są pośrednio głównie w procesie gromadzenia informacji o potencjalnych klientach, współpracownikach lub osobach reprezentujących podmioty które mogą być zainteresowane nawiązaniem stosunków handlowych. Gromadzone w ten sposób dane osobowe zawierają przede wszystkim dane opublikowane na stronach WWW, jako dane kontaktowe oraz dane opublikowane usługach społeczeństwa informacyjnego (serwisy społecznościowe) o charakterze biznesowym.

Informacje o automatycznym pozyskiwaniu danych osobowych.

Dane osobowe pozyskiwane są automatycznie głównie w trakcie korzystania z stron WWW. Pozyskujemy w ten sposób przede wszystkim dane dostarczane przez przeglądarkę stron WWW lub urządzenie, z którego korzysta użytkownik końcowy łącząc się z siecią Internet. Dane te przede wszystkim dotyczą sposobu korzystania z naszych stron WWW i służą nam do monitorowania zainteresowania naszymi produktami i ofertami, ulepszania zastosowanych rozwiązań czy dopasowywania treści i ofert produktów i usług. Informacje te mogą dotyczyć adresu IP połączenia z siecią Internet, typu przeglądarki WWW, typu systemu operacyjnego, czasu jaki spędza użytkownik na naszych stronach WWW, ofert, które przegląda i wybiera.

Informacje o podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych.

Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych są zawsze powiązane z celami przetwarzania danych i do nich dostosowane. Za każdym razem, gdy zbieramy dane osobowe, wskażemy cele przetwarzania danych osobowych, które zamierzamy realizować oraz związane z tym podstawy prawne.

Możemy przetwarzać dane osobowe przede wszystkim na podstawie zgody, w związku z podjęciem działań zmierzających do zawarcia umowy, w związku z wykonaniem umowy, w związku z wykonaniem obowiązków prawnych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w odpowiednich dokumentach oraz klauzulach informacyjnych, które zamieszczamy na naszych stronach WWW lub udostępniamy bezpośrednio za każdym razem w procesie pozyskiwania danych osobowych.

Informacje o okresie przetwarzania danych osobowych.

Okres przetwarzania danych osobowych wynika z celu, w jakim dane zostały zebrane i w jakim są przetwarzane, a także podstawy prawnej ich przetwarzania.

Dane osobowe przetwarzane na podstawie wyrażonej zgody są przez nas przetwarzane do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania, a po tym okresie są one usuwane lub anonimizowane.

Dane osobowe przetwarzane w związku z realizacją działań zmierzających do zawarcia umowy są przez nas przetwarzane przez okres wykonywania tych czynności lub do czasu wniesienia i rozpoznania sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych, a po tym okresie wyłącznie w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa. oraz w związku z ewentualnymi roszczeniami lub obroną przed roszczeniami. a po tym okresie są one usuwane lub anonimizowane.

Dane osobowe przetwarzane w związku z realizacją umowy są przez nas przetwarzane przez okres obowiązywania umowy w zakresie niezbędnym do jej prawidłowej realizacji, a po tym okresie wyłącznie w zakresie niezbędnym do wywiązania się z obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz w związku z ewentualnymi roszczeniami lub obroną przed roszczeniami i po tym okresie są usuwane lub anonimizowane.

Dane osobowe przetwarzane w związku ze realizacją obowiązków wynikających z przepisów obowiązującego prawa są przez nas przetwarzane przez okres wskazany lub wynikający z tych przepisów prawa w zakresie niezbędnym do ich prawidłowej realizacji, a po tym okresie są usuwane lub anonimizowane.

Dane osobowe przetwarzane w związku z realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu są przez nas przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji określonego celu lub do czasu wniesienia i rozpoznania sprzeciwu wobec takiego przetwarzania danych, a po tym okresie są one usuwane lub anonimizowane.

Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w odpowiednich dokumentach oraz klauzulach informacyjnych, które zamieszczamy na naszych stronach WWW lub udostępniamy bezpośrednio za każdym razem w procesie pozyskiwania danych osobowych.

Informacje o odbiorcach danych osobowych.

Dane osobowe są udostępniane przede wszystkim naszym pracownikom zgodnie z uprawnieniami i upoważnieniami jakie posiadają w celu zapewnienia prawidłowej obsługi realizowanych procesów przetwarzania danych oraz w niezbędnym czasie i zakresie.

Nasi pracownicy zostali przeszkoleni w zakresie obowiązujących zasad przetwarzania danych osobowych oraz obowiązujących przepisów prawa dotyczących zasad przetwarzania i ochrony danych osobowych i zostali zobowiązani do zachowania tych informacji w tajemnicy.

W uzasadnionych przypadkach dane osobowe mogą być również udostępniane zaufanym podmiotom współpracującym, wyłącznie w celach i w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków lub uprawnień Administratora Danych Osobowych.

Dane osobowe mogą być również udostępniane naszym ekspertom, w sytuacjach, gdy jest to niezbędne do realizacji zadań wynikających z żądań osoby, której dane dotyczą, zgodnie z przepisami prawa i procedurami wewnętrznymi.

Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w odpowiednich dokumentach oraz klauzulach informacyjnych, które zamieszczamy na naszych stronach WWW lub udostępniamy bezpośrednio za każdym razem w procesie pozyskiwania danych osobowych.

Informacje o korzystaniu z praw osób, których dane dotyczą.

Zapewniamy wszelkie możliwe i dostępne środki techniczne i organizacyjne, aby osoby, których dane dotyczą, mogły bez przeszkód korzystać ze swoich praw. W związku z tym wszelkie zawiadomienia i wnioski o skorzystanie z praw prosimy kierować na nasz elektroniczny adres biura lub fizyczny adres biura.

W uzasadnionych przypadkach, w trosce o dokonanie prawidłowej identyfikacji osoby, możemy poprosić o dodatkowe informacje lub dostarczenie niezbędnych dokumentów potwierdzających tożsamość osoby składającej wniosek.

Składanie wniosków o skorzystanie z praw osoby, której dane dotyczą.

Wszelkie żądania związane z realizacją praw osób, których dane dotyczą, należy zgłaszać bezpośrednio do Administratora Danych Osobowych. W sytuacji, gdy przetwarzamy dane osobowe jako Podmiot Przetwarzający, czyli w imieniu innego administratora danych osobowych, udzielimy osobie żądającej odpowiednich informacji w tym zakresie.

Prawo do swobodnego wyrażenia lub cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do swobodnego wyrażenia lub cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych. W przypadku, gdy dane osobowe są przetwarzane na podstawie wyrażonej zgody, zapewnimy możliwość jej wycofania w dowolnym momencie albo automatycznie za pomocą udostępnionych mechanizmów, albo ręcznie na podstawie stosownego żądania przesłanego do nas zgodnie ze wskazanymi zasadami komunikacji.

Dane osobowe mogą być również przetwarzane przez nas w oparciu o prawnie uzasadniony cel, jakim jest m.in. marketing własnych produktów i usług. W takim przypadku umożliwiamy również wyrażenie sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.

Wycofanie zgody będzie miało skutek natychmiastowy od momentu dokonania tej czynności i nie będzie miało wpływu na przetwarzanie, które miało miejsce przed wycofaniem.

Wycofanie zgody nie pociąga za sobą żadnych negatywnych konsekwencji, jednak może uniemożliwić dalsze korzystanie z oferowanych usług lub stron internetowych w określony przez nas sposób.

Prawo dostępu do danych osobowych.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do przetwarzanych danych osobowych. Z prawa tego korzystamy przede wszystkim za pomocą środków komunikacji elektronicznej, udostępniając na żądanie informacje o tym, jakie dane aktualnie posiadamy.

Osoba, której dane dotyczą, może również otrzymać od nas kopie przechowywanych przez nas informacji. W takim przypadku dostarczymy kopię przetwarzanych danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Nie pobieramy opłaty za przygotowanie, przetwarzanie i wydanie pierwszej kopii danych.

Za kolejne żądania możemy pobrać opłatę w oparciu o koszt przygotowania, przetwarzania i dostarczenia takich danych. W takim przypadku o opłacie wnioskodawca zostanie poinformowany przed przygotowaniem kolejnej kopii danych.

Prawo do sprostowania danych osobowych.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do sprostowania (zmiany) swoich danych osobowych. Z prawa tego można skorzystać przede wszystkim za pomocą środków komunikacji elektronicznej, umożliwiających przekazywanie informacji o zmianach danych osobowych. W przypadku, gdy nie jest to możliwe, osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądać od nas niezwłocznego odpowiedniego poprawienia, uzupełnienia lub usunięcia danych.

Prawo do usunięcia danych osobowych.

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych. Korzystamy z tego prawa na podstawie przekazanego nam wyraźnego wniosku o usunięcie danych. Żądanie usunięcia danych osobowych może skutkować zaprzestaniem świadczenia usługi lub korzystaniem z usług i narzędzi świadczonych przez nas lub usług naszych zaufanych partnerów.

Każda osoba, której dane dotyczą, korzysta z prawa do usunięcia danych, jeżeli:

• dane osobowe nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
• zgoda, na której opiera się przetwarzanie, została cofnięta i nie ma innej podstawy prawnej do dalszego przetwarzania;
• dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
• dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego wynikającego z prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego.

Realizacja prawa do żądania usunięcia danych osobowych może być jednak ograniczona, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

Osoba, której dane dotyczą ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych. Prawo to realizujemy na podstawie przekazanego do nas wyraźnego żądania ograniczenia przetwarzania wraz z uzasadnieniem.

Osoba, której dane dotyczą może skorzystać z prawa do ograniczenia przetwarzania danych osobowych:

• jeżeli kwestionowana jest poprawność podanych danych osobowych - na okres pozwalający sprawdzić poprawność kwestionowanych danych;
• jeżeli przetwarzanie danych osobowych jest niezgodne z prawem, ale osoba której dane dotyczą sprzeciwia się usunięciu swoich danych osobowych;
• jeżeli przetwarzane przez nas dane osobowe nie są już niezbędne do realizacji celu, w którym je przetwarzaliśmy, ale są potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
• jeżeli osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się przetwarzaniu jej danych osobowych ze względu na szczególną sytuację, która została określona w przepisach o ochronie danych.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

Osoba, której dane dotyczą ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych. Prawo to realizujemy na podstawie przekazanego do nas wyraźnego sprzeciwu co do przetwarzania swoich danych osobowych.

Osoba, której dane dotyczą może skorzystać z prawa sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w sytuacji, gdy przetwarzanie to odbywa się w związku z realizacją naszego prawnie uzasadnionego interesu - np. marketingu produktów i usług własnych.

Prawo do przenoszenia danych osobowych.

Osoba, której dane dotyczą ma prawo do wniesienia żądania dotyczącego przeniesienia danych osobowych do innego Administratora danych osobowych. Jednakże, ze względów bezpieczeństwa i wobec braku standardów związanych z przenoszeniem danych nie zawsze będziemy w stanie zrealizować takie żądanie. Zgodnie z przyjętymi przez nas zasadami osoba, której dane dotyczą może natomiast otrzymać od nas kopię danych osobowych.

Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego.

Osoba, której dane dotyczą ma prawo w każdej chwili złożyć skargę związaną z przetwarzaniem danych osobowych do organu nadzoru - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Szanujemy prywatność i gwarantujemy możliwość realizowania praw wynikających z przepisów prawa dotyczących przetwarzania danych osobowych. W celu uniknięcia niepotrzebnych sporów, przed złożeniem takiej skargi zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym Inspektorem Ochrony Danych w celu rozwiązania wszelkich kwestii spornych.

Ograniczenia związane z realizacją praw podmiotu danych osobowych

Wskazane wyżej prawa i sposób ich realizacji może w uzasadnionych przypadkach podlegać ograniczeniom. Sytuacja taka będzie miała miejsce w przypadku, gdy ograniczenie to będzie wynikało z obowiązków wskazanych w przepisach prawa, do których stosowania jesteśmy zobowiązani. W takim przypadku przekażemy odpowiednią informację wraz z uzasadnieniem naszej decyzji.

Informacje o obowiązku podania danych osobowych.

Podanie danych osobowych może być niezbędne do prawidłowej realizacji konkretnego działania, prawidłowego świadczenia usług lub realizacji żądania czy zgłoszenia oraz wywiązania się z obowiązków wynikających z przepisów obowiązującego prawa.

Stosując zasadę minimalizacji nie zbieramy większej ilości danych, niż jest to niezbędne do ich realizacji. Za każdym razem, kiedy podanie dodatkowych danych osobowych będzie niezbędne do realizacji określonego celu, przekażemy odpowiednią informację bezpośrednio lub informacja ta będzie udostępniona w odpowiedniej klauzuli informacyjnej.

Brak podania wymaganych informacji może spowodować ograniczenie lub zaprzestanie świadczenia przez nas usług, spowodować zawieszenie lub rozwiązanie umowy lub uniemożliwić realizacją żądania czy zgłoszenia a także spowodować naruszenie obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w odpowiednich dokumentach oraz klauzulach informacyjnych, które zamieszczamy na naszych stronach WWW lub udostępniamy bezpośrednio za każdym razem w procesie pozyskiwania danych osobowych.

Informacje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji.

W związku z przetwarzaniem danych osobowych korzystamy z komputerowych systemów informatycznych, w których zachodzą procesy przetwarzania danych w sposób zautomatyzowany.

Działania jakie prowadzimy w zakresie zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych mają za zadanie podnoszenie jakości, efektywności, wydajności realizowanych operacji przetwarzania danych oraz bezpieczeństwa informacji.

W określonych przypadkach komputerowe systemy informatyczne mogą podejmować zautomatyzowane decyzje wpływające na sposób przetwarzania danych osobowych oraz sposób realizacji praw przysługujących osobom których dane dotyczą. Dołożymy wszelkich starań, aby sytuacje takie były odpowiednio komunikowane, jednocześnie prosimy o zgłaszanie wszelkich wątpliwości w tym zakresie zgodnie z ustalonymi zasadami komunikacji.

Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w odpowiednich dokumentach oraz klauzulach informacyjnych, które zamieszczamy na naszych stronach WWW lub udostępniamy bezpośrednio za każdym razem w procesie pozyskiwania danych osobowych.

Informacje o profilowaniu.

W celu dostosowania oferty, poprawy funkcji oraz zwiększenia funkcjonalności naszych stron WWW i udostępnianych przez nas narzędzi gromadzimy i przetwarzamy informacje o sposobie w jaki użytkownicy naszych stron WWW korzystają z naszej strony oraz jakimi produktami i usługami są zainteresowani.

Informacje wykorzystywane są także w celach statystycznych i analitycznych oraz mogą być wykorzystywane do automatycznych procesów dopasowania oferty w tym również w celach związanych z marketingiem naszych produktów i usług.

Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w odpowiednich dokumentach oraz klauzulach informacyjnych, które zamieszczamy na naszych stronach WWW lub udostępniamy bezpośrednio za każdym razem w procesie pozyskiwania danych osobowych.

Informacje o przekazywaniu danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, to jest poza Europejski Obszar Gospodarczy, głównie ze względu korzystania z usług społeczeństwa informacyjnego. W takich przypadkach zostaną zastosowane wymagane przepisami środki bezpieczeństwa gwarantujące odpowiedni poziom ochrony danych oraz praw i wolności osób których dane dotyczą.

Więcej szczegółowych informacji na ten temat znajdziesz w odpowiednich dokumentach oraz klauzulach informacyjnych, które zamieszczamy na naszych stronach WWW lub udostępniamy bezpośrednio za każdym razem w procesie pozyskiwania danych osobowych.

Zasady zmiany i aktualizacji.

Stosownie do potrzeb, zasad prowadzonej działalności oraz zmian w przepisach prawa będziemy aktualizować Politykę Prywatności o

odpowiednie zapisy.

O wszelkich zmianach będziemy informować za pomocą naszych stron WWW poprzez zamieszczenie odpowiednich informacji na stronie niniejszej Polityki Prywatności.

Dodatkowo, w przypadku istotnych zmian związanych z ochroną prywatności oraz ochroną danych osobowych, możemy wysłać na udostępniony nam adres e-mail dodatkowe informacje lub wymagać ponownego zaakceptowania zasad przetwarzania danych osobowych oraz ochrony prywatności w związku z przetwarzaniem informacji.

Postanowienia końcowe.

Dokument i opisane w nim zasady obowiązują z chwilą publikacji. Wszelkie odstępstwa od opisanych ogólnych zasad regulują inne dokumenty oraz szczegółowe zapisy przekazane w trakcie zbierania i dalszego przetwarzania danych osobowych w ramach realizowanych procesów i operacji przetwarzania danych osobowych.

Data aktualizacji: 2025-10-09