Quiet Quitting – czym jest to zjawisko i jak można mu przeciwdziałać?
Jak inwestycja w platformy benefitowe pomaga przeciwdziałać 'Quiet Quitting’, wypaleniu zawodowemu i redukuje koszty rekrutacji?
Quiet quitting, czyli tłumacząc na język polski „ciche odejście”, odnosi się do sytuacji, w której osoby pracujące lub uczestnicy określonej grupy przestają aktywnie angażować się w wykonywane zadania i obowiązki, nie podejmując jednocześnie otwartej decyzji o odejściu. Można to zaobserwować zarówno w miejscu pracy, jak i w innych sferach naszego życia, takich jak nauka czy działalność społeczna.
Jedną z najbardziej zaniepokajających cech quiet quitting jest trudność w jego wykrywaniu. Osoby, które doświadczają tego zjawiska, nie wyrażają swojego niezadowolenia czy frustracji w sposób otwarty i bezpośredni. Zamiast tego, stają się bardziej bierni, wycofują się i przestają angażować się w pełni w wykonywane obowiązki. Ich obecność może być zauważalna jedynie na podstawie subtelnych sygnałów, które wskazują na ich niezaangażowanie.
Warto zrozumieć, że quiet quitting niekorzystnie wpływa na efektywność organizacji oraz na samopoczucie i morale innych członków zespołu. Niezaangażowanie jednej osoby może przenikać na innych, wpływając na dynamikę grupy i powodując spadek jakości pracy. Ponadto, quiet quitting może być oznaką większych problemów w organizacji, takich jak niewłaściwe zarządzanie, brak komunikacji czy brak rozwoju i perspektyw dla pracowników.
Niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa, najważniejszym zasobem jest zawsze zespół pracowników. Długotrwałe zadowolenie pracowników z pracy przekłada się na ich produktywność, zaangażowanie i lojalność. Niestety, zbyt często firmy borykają się z problemami takimi jak „quiet quitting”, wypalenie zawodowe czy zbyt duża rotacja pracowników. Jak temu zapobiec? Odpowiedź leży w świadomej inwestycji w platformy benefitowe.
1. Docenianie i benefity zwiększają satysfakcję pracowników
Cytując Richarda Bransona, „Pracownicy, którzy są dbani i szanowani, sami zadbają o Twoich klientów”. Czy to poprzez karty multisport, ubezpieczenia na życie, dodatkowe dni urlopowe, czy elastyczne godziny pracy, benefity pracownicze odgrywają kluczową rolę w zadowoleniu pracowników. Według raportu Glassdoor, 57% ludzi bierze pod uwagę ofertę benefitów przed podjęciem decyzji o zmianie pracy.
2. Regularny feedback pomaga w prewencji wypalenia zawodowego
Umożliwiając pracownikom regularne przekazywanie informacji zwrotnej za pomocą platformy, pracodawcy mogą identyfikować sygnały ostrzegawcze wypalenia zawodowego, takie jak spadek wydajności czy utrata entuzjazmu. Według raportu Gallup, pracownicy, którzy otrzymują regularny feedback, czują się bardziej zaangażowani, są bardziej produktywni i rzadziej zmieniają pracę.
3. Platformy benefitowe zwiększają lojalność pracowników
Platformy takie jak te, które zawierają marketplace, moduły związane z feedbackiem, kudosy, wyzwania, itp., pomagają firmom tworzyć kulturę doceniania. Według raportu Aon Hewitt, firmy z silnymi programami uznania mają o 31% niższy wskaźnik rotacji pracowników.
4. Benefity pracownicze uatrakcyjniają firmę na rynku pracy
W dobie globalnej konkurencji o talenty, oferowanie atrakcyjnych pakietów benefitów pracowniczych może znacznie zwiększyć atrakcyjność firmy na rynku pracy. Jak wynika z badania CareerBuilder, 55% pracowników uważa, że możliwość korzystania z atrakcyjnych benefitów jest jednym z kluczowych czynników przy wyborze pracodawcy.
5. Zmniejszenie rotacji pracowników to oszczędność dla organizacji
Koszty rekrutacji i szkolenia nowych pracowników mogą być znaczące. Według SHRM, koszt zastąpienia pracownika może wynosić od 90% do 200% jego rocznej pensji. Inwestycja w benefity pracownicze i platformy feedbackowe nie tylko zwiększa zadowolenie pracowników, ale także przyczynia się do oszczędności organizacji poprzez zmniejszenie rotacji pracowników.
Podsumowując, platformy benefitowe to nie tylko narzędzie do zwiększania zadowolenia i lojalności pracowników, ale także sposób na uniknięcie wypalenia zawodowego, „quiet quitting” oraz kosztownego procesu rekrutacji i szkolenia nowych pracowników. Inwestując w pracowników, firmy inwestują we własny długoterminowy sukces.
