Czy docenianie pracowników działa? Bądź na bieżąco dzięki Nais Insights i aktywnym badaniom Nais.
Docenianie pracowników – dlaczego jest ważne i jak mierzyć jego efektywność?
W rozmowach na temat doceniania pracowników pojawiają się różne wątpliwości – od pytań o jego rzeczywiste korzyści, przez kwestie odpowiedzialności, aż po wątpliwości dotyczące skuteczności. Dziś chciałbym skupić się na tym ostatnim zagadnieniu. Zamiast poddawać się stereotypom, które traktują docenianie wyłącznie jako miłą interakcję w zespole, warto dokładnie przyjrzeć się temu zjawisku. Dotyczy to nie tylko samego aktu doceniania, ale również użycia aplikacji takich jak Nais oraz oceny zainteresowania i zaangażowania pracowników w korzystanie z niej.
1. Rozpocznij od ustalenia stanu obecnego
Czy znasz sytuację w swoim zespole?
- Czy Twoi pracownicy czują się doceniani?
- Czy temat doceniania jest dla nich ważny?
- Czego im brakuje w tym obszarze?
- Czy deklarują zaangażowanie w swoją pracę?
Jeżeli regularnie przeprowadzasz badania zaangażowania i satysfakcji, będziesz znać odpowiedzi na te pytania. Jeśli nie, warto zacząć. To wymaga dojrzałości i odwagi, ponieważ niezadowalające wyniki będą wymagały działań naprawczych. Im wcześniej rozpoczniesz, tym szybciej będziesz mógł wprowadzić zmiany oparte na faktach.
2. Wykorzystaj Nais do oceny skuteczności
Za pomocą Nais możesz przeprowadzić szybkie badania pulsu, aby dowiedzieć się, "co się dzieje" w Twoim zespole. Możesz również skorzystać z badania eNPS, które oferuje głębszą analizę. Regularne powtarzanie tych badań pozwoli na monitorowanie zmian, także w obszarze doceniania.
3. Sposoby doceniania dzięki Nais
Aplikacja Nais umożliwia różne formy doceniania:
- Docenianie przez menedżera: Menedżerowie mogą wyrażać uznanie wobec pracowników, korzystając z odpowiedniego języka doceniania dostosowanego do ich potrzeb.
- Docenianie między pracownikami: Pracownicy mogą wzajemnie doceniać swoje wysiłki – zarówno na poważnie, jak i w luźniejszym tonie.
- Docenianie menedżerów przez pracowników: Także menedżerowie potrzebują, by ich praca była doceniana.
- Docenianie przez organizację: Firma lub dyrektor generalny mogą publicznie podkreślać, że docenianie jest ważnym elementem kultury organizacyjnej.
4. Mierz wpływ doceniania
Zanim kultura doceniania rozwinie się w Twoim zespole dzięki aplikacji Nais, warto zastanowić się, jak mierzyć jej efektywność. Decyzje można opierać na opiniach pracowników lub własnych przypuszczeniach, ale lepiej bazować na faktach. W Nais definiujemy KPI związane z kulturą doceniania i pomagamy je rozwijać w miarę wdrażania dobrych praktyk.
Przykłady wskaźników:
- Aktywność menedżerów w obszarze doceniania.
- Liczba pracowników aktywnie uczestniczących w docenianiu.
- Odbicie wartości firmy w powodach, dla których pracownicy są doceniani.
- Różnice w praktykach doceniania w zależności od płci w zespole.
- Efektywność badań pulsu lub eNPS w identyfikowaniu zmian w dynamice zespołu.
5. Śledź i dostosowuj działania
Praca nad kulturą doceniania to zadanie długoterminowe, które trwa miesiące, a nawet lata. Warto od początku bazować na danych i monitorować je za pomocą narzędzi takich jak Nais Insights. Dzięki temu będziesz mógł dostosowywać działania na bieżąco.
6. Konsoliduj wszystko w jednej aplikacji
Nais umożliwia integrację różnych funkcji, takich jak kafeteria świadczeń, docenianie i nagradzanie, wyzwania (nie tylko sportowe) czy wsparcie psychologiczne. Dzięki temu można kompleksowo zadbać o komfort pracowników w firmie. Regularne badania zaangażowania, takie jak badania pulsu czy eNPS, dostarczą bieżących informacji o poziomie satysfakcji i zaangażowania zespołu.
