Nasze gwarancje

Wiemy, że decyzja o wdrożeniu nowego systemu może wydawać się wielką niewiadomą i rodzi obawy czy integracja systemów i uruchomienie programu przebiegną sprawnie, bez opóźnień lub błędów.

Jesteśmy pewni swoich kompetencji i bez obawy możemy złożyć naszym Klientom gwarancje, stanowiące zabezpieczenie na wypadek, gdyby jednak coś miało pójść nie tak.

Gwarancja efektywnego wdrożenia

90% rejestracji w systemie w ciągu 2 miesięcy po wdrożeniu

Gwarantujemy, że co najmniej 90% pracowników zarejestruje się w naszym systemie w ciągu dwóch miesięcy od wdrożenia.

Jeśli klient spełni po swojej stronie wymogi integracji, a mimo to poziom rejestracji nie osiągnie 90%, otrzyma od Nais trzykrotność miesięcznego abonamentu jako bonus dla swoich pracowników do wykorzystania w marketplace Nais.

Warunki otrzymania gwarancji wdrożenia:

  • Przygotowanie przez Nais i wspólna realizacja planu komunikacji przed, w trakcie i po wdrożeniu Nais

  • Umożliwienie komunikacji z pracownikami sprawdzonymi w Twojej firmie kanałami

  • Dystrybucja materiałów szkoleniowych do managerów jako pierwszego źródła wiedzy dla pracownika

  • Przedstawiciel HR i wybrane osoby w organizacji jako wspierający ambasadorowie zmiany

  • Wsparcie merytoryczne od Klienta w komunikacji z pracownikami – przynajmniej w pierwszym miesiącu od wdrożenia Nais

Gwarancja efektywnej i bezpiecznej pracy

Poprawna i bezbłędna obsługa procesów

Gwarantujemy, że 99% wniosków będzie poprawnie wypełnionych, a świadczenia będą wypłacane zgodnie z ustaleniami.

Jeżeli warunki gwarancji zostaną spełnione, a mimo to zdarzy się co najmniej 1% błędnie złożonych wniosków w określonym miesiącu, zwrócimy abonament za ten miesiąc.

Warunki otrzymania gwarancji bezbłędnej obsługi procesów:

  • Rozpisanie przez klienta procesu akceptacji wniosków (w naszym szablonie).

  • Dostarczenie treści wniosków oraz pól, które wniosek musi zawierać, z wytycznymi co do ich wymagalności czy ograniczeń.

  • Przetestowanie zarówno treści jak i obiegu wniosków na środowisku testowym przed oddaniem do pracowników.

  • Przekazanie nam wytycznych do poprawnego raportowania wniosków lub przekazywania danych do systemu płacowego celem prawidłowej wypłaty świadczeń.

Nais to realne rozwiązania i sprawdzony partner

Poświęć nam chwilę, abyśmy wspólnie popracowali nad Twoimi wyzwaniami.

e-mail: 

hello@nais.co

telefon: 

+48 601 058 295